Пользовательское соглашение

Текст на этой странице задаётся администратором Relax. Заполните его в панели администратора.

Последнее обновление: 26 мая 2026 г.

1. Определения

  1. «Портал» — веб-сайт, доступный в пределах доменов, управляемых Поставщиком услуги (в том числе relaxtallinn.ee, relaxtartu.ee, relaxpärnu.ee).
  2. «Поставщик услуги» — владелец и редакция Портала; представителем является контакт, опубликованный в подвале Портала.
  3. «Услуга» — размещение, просмотр, поиск и отправка ответов на объявления через Портал, а также использование иных функций Портала (в том числе продвижение и продление срока действия объявления оплатой по SMS).
  4. «Пользователь» — любое физическое лицо, которое любым способом посещает Портал или пользуется Услугой.
  5. «Объявление» — личное объявление о знакомстве, добавленное Пользователем на Портал, вместе со связанными фотографиями, контактными данными и иным содержимым.
  6. «Содержимое» — вся информация (текст, изображения, контакты и пр.), которую Пользователь добавляет на Портал или передаёт через него.

2. Условия пользования Услугой

  1. Портал предназначен исключительно для лиц не моложе 18 лет. Пользуясь Услугой, Пользователь подтверждает свой возраст и несёт ответственность за достоверность этого подтверждения.
  2. Пользователь пользуется Услугой на свой страх и риск.
  3. Поставщик услуги не гарантирует, что пользование Услугой будет для Пользователя безопасным, полезным или удовлетворительным.
  4. Поставщик услуги не гарантирует бесперебойного, безошибочного или своевременного оказания Услуги и сохранности введённых Пользователем данных.
  5. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и действующим правом защиты персональных данных (в том числе Регламентом (ЕС) 2016/679 и Законом о защите персональных данных Эстонии). Ни одно из положений настоящих условий не освобождает Поставщика услуги от обязанностей, вытекающих из закона.
  6. Поставщик услуги не гарантирует полной анонимности Пользователя и сохранения конфиденциальности сверх обязательств, вытекающих из закона или Политики конфиденциальности (Пользователь сам раскрывает свои данные в Объявлении, ответившие видят указанный контакт и т. д.).
  7. Просмотр объявлений бесплатен. Размещение Объявления по адресу /dobavit-obyavlenie также бесплатно; платными являются только дополнительные функции (например, продвижение и продление срока действия), цены и условия которых публикуются в соответствующих инструкциях и в окне оплаты.
  8. Поставщик услуги не проверяет достоверность, точность и актуальность информации, опубликованной в Объявлениях или направленной по электронной почте.

3. Требования к содержимому объявлений

  1. Объявление может являться исключительно личным объявлением о знакомстве; оно не может быть коммерческой рекламой, побуждением к проституции или её посредничеством, предложением эскорт-услуг или иным незаконным предложением услуг.
  2. Текст, фотографии и иное содержимое Объявления не должны противоречить законам Эстонской Республики и общепринятой нравственности. В частности, запрещено содержимое, которое:
    • изображает несовершеннолетних в сексуальном виде, обнажёнными или иным образом, указывающим на сексуальную деятельность;
    • призывает к насилию, ненависти, терроризму или дискриминации;
    • нарушает права третьих лиц (в том числе авторские права, права личности, права на товарный знак или право на собственное изображение);
    • содержит вредоносное ПО, фишинговые ссылки, спам или иное вредоносное или вводящее в заблуждение содержимое.
  3. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на содержимое Объявления (в том числе согласием изображённых на фотографиях лиц на их публикацию на Портале), и несёт полную ответственность за всё размещённое им содержимое.
  4. Размещая Объявление, Пользователь предоставляет Поставщику услуги безвозмездную, бессрочную, всемирную, сублицензируемую, неисключительную лицензию на показ, копирование, хранение, адаптацию (в том числе для технических целей — миниатюры, конвертация форматов и т. п.) и распространение содержимого в рамках оказания Услуги, в том числе в маркетинговых и архивных целях.

4. Права Поставщика услуги

  1. Поставщик услуги вправе отказать Пользователю в оказании Услуги без объяснения причин.
  2. Поставщик услуги вправе приостановить или полностью прекратить оказание Услуги Пользователю без предварительного уведомления.
  3. Поставщик услуги оставляет за собой абсолютное право удалять, изменять, скрывать, приостанавливать или повторно публиковать любое Объявление, рекламу или иное содержимое Пользователя без предварительного уведомления и без обязательства возврата средств. Это право распространяется на все материалы, опубликованные на Портале, независимо от того, является ли основанием удаления нарушение настоящих условий, жалоба третьего лица, технический сбой, коммерческие соображения или иное.
  4. Объявление остаётся на Портале бессрочно или до момента его удаления Пользователем либо его удаления или изменения Поставщиком услуги в соответствии с п. 4.3.
  5. Поставщик услуги вправе в одностороннем порядке изменять настоящие условия. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Портале. Дальнейшее пользование Услугой после публикации изменений считается принятием изменённых условий Пользователем.

5. Освобождение Поставщика услуги от ответственности

  1. Поставщик услуги не несёт ответственности за прямой или косвенный ущерб и упущенную выгоду, возникшие в связи с пользованием или невозможностью пользования Услугой.
  2. Поставщик услуги не несёт ответственности за нарушения настоящих условий, совершённые Пользователями, независимо от размера и формы причинённого ущерба.
  3. Поставщик услуги не несёт ответственности за достоверность какой-либо информации (в том числе Объявлений, контактов, комментариев), распространяемой через Услугу, и за вред, причинённый такой информацией.
  4. Поставщик услуги не несёт ответственности за содержимое, качество и законность ресурсов, на которые ведут ссылки с Портала.
  5. Поставщик услуги не несёт ответственности за действия или бездействие третьих лиц (в том числе других Пользователей, операторов связи, поставщиков платёжных услуг, хостинговых и CDN-сервисов).
  6. Поставщик услуги не несёт ответственности за ущерб, вызванный техническими сбоями, регламентными работами, кибератаками, форс-мажором или иными обстоятельствами, не зависящими от Поставщика услуги.
  7. Поставщик услуги не несёт ответственности за последствия неверного понимания фраз, слов или понятий, используемых в настоящих условиях. При расхождении толкований приоритет имеет текст на эстонском языке.
  8. В пределах, допускаемых законом, совокупная ответственность Поставщика услуги перед Пользователем по каждому инциденту ограничена суммой фактически уплаченных Пользователем платежей за услуги за последние 12 месяцев (для бесплатных услуг — 0 €).

6. Обработка персональных данных

  1. Контролёром персональных данных является Поставщик услуги. Цели, правовые основания, сроки хранения и права субъекта данных (в том числе право доступа, исправления, удаления и возражения) описаны в Политике конфиденциальности.
  2. Пользователь обязуется не размещать в Объявлении персональные данные третьих лиц (в том числе их фотографии) без их предварительного явно выраженного согласия.

7. Интеллектуальная собственность

  1. Дизайн Портала, товарный знак, исходный код, базы данных и иное созданное Поставщиком услуги содержимое являются интеллектуальной собственностью Поставщика услуги и охраняются эстонским и международным правом. Их использование без письменного разрешения Поставщика услуги запрещено.
  2. Авторские права на размещённое Пользователем содержимое сохраняются за Пользователем с учётом лицензии, предоставленной в п. 3.4.

8. Применимое право и разрешение споров

  1. К настоящим условиям и отношениям, вытекающим из пользования Услугой, применяется право Эстонской Республики независимо от коллизионных норм.
  2. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. При недостижении соглашения спор рассматривается в Харьюском уездном суде (Таллиннском судебном доме). Потребители дополнительно вправе обратиться в Комиссию по потребительским спорам Эстонского управления защиты потребителей и технического надзора (komisjon.ee) либо воспользоваться платформой Европейской комиссии для онлайн-разрешения споров (ec.europa.eu/consumers/odr).

9. Заключительные положения

  1. Если какое-либо положение настоящих условий окажется недействительным или неприменимым, это не влияет на действительность остальных положений.
  2. Настоящие условия составляют полное соглашение между Пользователем и Поставщиком услуги в отношении пользования Услугой и заменяют собой все ранее заключённые соглашения по этому предмету.
  3. По вопросам настоящих условий, Объявлений и Услуги с Поставщиком услуги можно связаться через контакт, опубликованный в подвале Портала.